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物業(yè)知識
業(yè)主投訴處理暫行規定
作者:admin 發(fā)布時(shí)間:2008-09-22
為了規范物業(yè)管理,提高服務(wù)水平,制定《業(yè)主投訴處理暫行規定》如下:1、 凡因工作不當,造成損失及不良影響、有損管理公司的外在形象,并引致業(yè)主/租…
物業(yè)管理員國家職業(yè)標準
作者:admin 發(fā)布時(shí)間:2008-09-20
1.職業(yè)概況1.1·職業(yè)名稱(chēng) 物業(yè)管理員。1.2 職業(yè)定義 是按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定,通過(guò)對房屋建筑及與之相配…
物業(yè)管理基本知識
作者:admin 發(fā)布時(shí)間:2008-09-18
第一節 物 業(yè) 一、物業(yè)的含義 “物業(yè)”一詞譯自英語(yǔ)property或estate,由香港傳入沿海、內地,其含義是指以土地及土地上的建筑物形式存在的不動(dòng)產(chǎn)?!啊?/div>
物業(yè)管理服務(wù)的知識
作者:admin 發(fā)布時(shí)間:2008-09-16
(一)物業(yè)管理的基本概念所謂物業(yè)管理,是指經(jīng)營(yíng)人受物業(yè)產(chǎn)權人和使用人的委托,按照國家法律和合同契約的規定,對被委托的物業(yè)行使管理權,以經(jīng)濟手段…
物業(yè)管理知識問(wèn)答
作者:admin 發(fā)布時(shí)間:2008-09-04
1、物業(yè)管理用房應按什么比例配置?產(chǎn)權歸誰(shuí)所有?答:《淄博市物業(yè)管理辦法》第二十九條規定:建設單位應當按照開(kāi)發(fā)物業(yè)總面積3‰的比例在物業(yè)管理區域…
物業(yè)管理小常識
作者:admin 發(fā)布時(shí)間:2008-09-04
1、什么是物業(yè)管理? 物業(yè)管理是指通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修,養護…
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